الشحن والتسليم
نعتمد في متجرنا على معالجة الطلبات بسرعة والتواصل مع العميل لتأكيد البيانات قبل الشحن. بما أن الطلبات تتم عبر الدفع عند الاستلام فقط، يتم تجهيز الطلب ثم تسليمه إلى شركة الشحن بعد تأكيد الاسم ورقم الهاتف والعنوان بشكل صحيح.
- يتم تأكيد الطلب هاتفيًا أو عبر الرسائل قبل الإرسال.
- مدة تجهيز الطلب عادة من 24 إلى 48 ساعة حسب ضغط الطلبات.
- مدة التوصيل تختلف حسب الولاية أو المدينة وشركة الشحن.
- يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف لتجنب تأخير التسليم.
- في حال تعذر الوصول إلى العميل قد يتم تعليق الطلب مؤقتًا حتى إعادة التأكيد.
ملاحظات مهمة
الرجاء إبقاء الهاتف متاحًا بعد تقديم الطلب، لأن شركة الشحن أو فريق المتجر قد يتواصل معك لإتمام عملية التسليم. أي تأخير في الرد قد يؤدي إلى تأجيل الشحن.
Livraison
Nous preparons les commandes rapidement apres confirmation des informations du client. Comme la boutique fonctionne uniquement avec le paiement a la livraison, la commande est expediee apres verification du nom, du numero de telephone et de l adresse.
- Confirmation de commande par telephone ou message avant expedition.
- Preparation de la commande sous 24 a 48 heures selon la charge.
- Le delai de livraison varie selon la wilaya ou la ville.
- Veuillez verifier votre adresse et votre numero de telephone.
- En cas d indisponibilite du client, l expedition peut etre retardee.
Informations utiles
Merci de rester joignable apres la commande. Le service client ou le livreur peut vous contacter pour finaliser la livraison.
Shipping
Orders are processed quickly after the customer details are confirmed. Since this store works with cash on delivery only, each order is shipped after verifying the customer name, phone number, and delivery address.
- Orders are confirmed by phone call or message before dispatch.
- Preparation usually takes 24 to 48 hours depending on workload.
- Delivery time varies by city or region.
- Please make sure your address and phone number are correct.
- If the customer cannot be reached, shipping may be delayed.
Important Note
Please keep your phone available after placing the order. Our team or the delivery company may contact you to complete the delivery successfully.